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女子买榴莲遭遇鬼称少一斤开包后还是坏果 店家称：她自己挑的

2025-02-19 13:51:59阅读量：11 字体：大 中 小

广东深圳的一名女子花125元买了一个榴莲，结果发现是坏果。她要求店家进行退换，但店家表示一概不售后，并称卖的就是坏榴莲，要吃好的就买贵的。这引发了一场争议。

这名女子下班回家时闻到了榴莲的香味，于是跟着味道找到了一家售卖榴莲的店铺。榴莲的价格为19.8元一斤，她很喜欢榴莲，于是决定购买。

女子买榴莲遭遇鬼称少一斤开包后还是坏果 店家称：她自己挑的

女子担心自己会买到坏榴莲，便询问店家是否可以现场开榴莲。店家拒绝并让她自己回家开。女子对榴莲的内部情况一无所知，也不懂得如何挑选榴莲，因此请求店家帮忙挑选。然而，店家却让女子自己挑选。

女子随意挑选了一个榴莲，并将其称重后支付了125元。回到家后，她打开榴莲，发现有一股不新鲜的味道，果肉也变色了。她怀疑这个榴莲可能不太新鲜。

于是她决定称重榴莲，结果显示重量为5斤。根据购买价格和单位重量的计算，正常情况下应该是6.3斤，然而实际上只有5斤。


第二天，女子和朋友一起前往店家要求退换。女子向店家说明情况并要求退换，但店家表示不售后，并指出店内挂有标语，标明不售后。女子质疑店家的诚信经营，称他们卖烂果，但店家坚持说他们售卖的榴莲就是这样的，并声称消费者应该买贵的才能吃好的。

调解员到场后也未能改变店家的立场。最后，调解员联系了市监局的人前来解决。市监局要求店家进行退换，并更换秤。

从法律角度来看，店家的行为存在问题。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利，包括获得质量保障、合理价格和正确计量等。店家未告知消费者该榴莲存在质量问题，以次充好的行为是不公平的。另外，店家在称重时做手脚，欺诈消费者，违反了法律规定。


在消费者遇到类似情况时，应注意保留购物发票和单据，并可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。市监局要求店家进行退换并更换秤，以保障消费者的权益。

店家在销售商品时应遵守法律法规，提供优质产品，并给予消费者合理的退换政策。消费者也应保护自己的权益，及时维权，促使商家依法经营。

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